Chính Sách Bảo Mật
mwc67

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này mô tả cách mwc67 (vận hành tại mwc67.cam) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập mwc67.cam từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi mwc67 cung cấp dịch vụ, trên mọi thiết bị bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng.

Chính sách Bảo mật này được đọc kết hợp cùng Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có trách nhiệm của mwc67.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mwc67 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành — ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch.
• Tài liệu xác minh danh tính (căn cước công dân, hộ chiếu) trong quá trình KYC.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC đối tác.
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán như VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank.
• Dữ liệu chống gian lận từ các dịch vụ bảo mật bên thứ ba được mwc67 ủy quyền.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

mwc67 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa an ninh khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông báo và truyền thông: Gửi xác nhận giao dịch, thông báo tài khoản và — nếu bạn đồng ý — thông tin về các chương trình khuyến mãi.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể của Nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng nghĩa vụ báo cáo với cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật khi được yêu cầu theo luật định.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mwc67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng theo Điều khoản & Điều kiện của mwc67.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của mwc67 bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích cụ thể như gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, mwc67 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mwc67 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba sau đây trong phạm vi cần thiết và hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các công ty xác minh danh tính được chứng nhận để thực hiện quy trình xác minh tuổi và chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp game: Các công ty phần mềm trò chơi đối tác cần nhận một số thông tin cần thiết để cung cấp trải nghiệm casino trực tuyến.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích web và phát hiện gian lận giúp bảo vệ Nền tảng và người dùng.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

mwc67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên Nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của Nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và dịch vụ.

Bảo Mật Thông Tin

mwc67 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest) bao gồm mật khẩu và thông tin tài chính.
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege).
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên mwc67 có tiếp xúc với dữ liệu người dùng.
• Kiểm toán bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mwc67 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu AML quốc tế.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về báo cáo tài chính và thuế.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng.
• Nhật ký truy cập (access logs): Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra gian lận.
• Thông tin tiếp thị (nếu có đồng ý): Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, mwc67 sẽ x óa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo cách không thể khôi phục lại được.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

mwc67 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. mwc67 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất vận hành quốc tế của mwc67, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, mwc67 đảm bảo rằng:

• Việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu quốc tế với đối tác nước ngoài đều bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.
• mwc67 duy trì hồ sơ đầy đủ về tất cả hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế và sẵn sàng cung cấp thông tin này khi có yêu cầu hợp lệ từ bạn.

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

mwc67 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng Nền tảng. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người chưa đủ tuổi:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và KYC.
• Không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Ngay lập tức đóng tài khoản và hoàn trả số dư nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
• Không bao giờ tiếp thị dịch vụ cá cược đến đối tượng dưới 18 tuổi thông qua bất kỳ kênh nào.

Thay Đổi Chính Sách

mwc67 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mwc67.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang Chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 9.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách mwc67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected]
• Website: mwc67.cam
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của mwc67 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn một cách nhanh chóng, minh bạch và tận tâm nhất.